Privatlivspolitik – Valnordis

Gældende fra: Juni 2026
Senest opdateret: Juni 2026


1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:

Valnordis
Holbækvej 86
4340 Tølløse
Danmark
CVR: 46238672
E-mail: info@valnordis.com
Telefon: +45 25 24 02 21


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler i vores webshop, indsamler vi følgende personoplysninger: fornavn og efternavn, leveringsadresse (vej, husnummer, postnummer, by og land), telefonnummer samt e-mailadresse.

Derudover indsamles der automatisk tekniske oplysninger ved brug af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browsertype og adfærdsdata via cookies (se afsnit 7).


3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål: ordreopfyldelse, herunder behandling og afsendelse af din bestilling samt kommunikation i forbindelse med ordren; bogføring og regnskab i overensstemmelse med gældende lovkrav; samt markedsføring, men kun med dit samtykke, f.eks. i form af nyhedsbreve eller personlige tilbud.


4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag i henhold til Databeskyttelsesforordningen (GDPR), artikel 6.

Opfyldelse af købeaftalen, herunder ordreopfyldelse og levering, sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af kontrakt. Bogføring og opfyldelse af skattemæssige forpligtelser sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse. Markedsføringskommunikation sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.


5. Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver dine personoplysninger til følgende tredjeparter, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde din ordre.

PostNord og GLS modtager dine oplysninger til brug for forsendelse og levering af din ordre.

Stripe Inc. er vores betalingsbehandler og håndterer kortbetalinger. Stripe er certificeret i henhold til PCI DSS. Valnordis har ikke adgang til dine fulde betalingskortoplysninger.

Autoriserede medarbejdere og marketingpersonale hos Valnordis har adgang til dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for virksomhedens drift.

Valnordis videregiver ikke dine personoplysninger til andre tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre vi er retligt forpligtet hertil. Alle databehandlere behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i henhold til indgåede databehandleraftaler.


6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger i følgende perioder.

Ordredata og kundeoplysninger opbevares i op til 2 år fra afslutning af ordren. Regnskabsmæssige og fakturarelaterede oplysninger opbevares i 5 år i henhold til Bogføringsloven § 10.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når opbevaringsformålet er opfyldt.


7. Cookies og sporingsværktøjer

Vores hjemmeside anvender følgende cookies og sporingsværktøjer.

Google Analytics (GA4) fra Google LLC anvendes til statistik og besøgsanalyse.

Facebook Pixel fra Meta Platforms Inc. anvendes til remarketing og annoncemåling.

Microsoft Clarity fra Microsoft Corporation anvendes til brugeradfærdsanalyse, herunder heatmaps og sessionsoptagelse.

Alle ovenstående værktøjer aktiveres kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via vores cookiebanner eller browserindstillinger.

Google Analytics, Facebook Pixel og Microsoft Clarity kan overføre data til tredjelande, herunder USA. Overførslen sker i overensstemmelse med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller gyldige overførselsmekanismer.


8. Dine rettigheder

Du har i henhold til Databeskyttelsesforordningen (GDPR) følgende rettigheder.

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig. Du har ret til berigtigelse af urigtige oplysninger. Du har ret til sletning af dine oplysninger, den såkaldte „ret til at blive glemt”, medmindre vi er retligt forpligtet til at opbevare dem. Du har ret til begrænsning af behandlingen. Du har ret til dataportabilitet, hvilket betyder at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Endelig har du ret til at tilbagekalde et samtykke til enhver tid, uden at dette berører lovligheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på: info@valnordis.com


9. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk


10. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller en synlig meddelelse på hjemmesiden.


Valnordis – Holbækvej 86, 4340 Tølløse – CVR: 46238672 – info@valnordis.com